S.M.은 가수/연기자를 발굴하는 Casting Team, 발굴된 가수/연기자를 교육/훈련하는 Training Team, Market의 Trend를 분석하여 가수/연기자로서의 Concept, Visual Image등을 만들어내는 Production Director Team, 가수에 맞는 음악을 선택하여 음반이 나오기까지의 녹음 등 음악작업을 총괄하는 A&R Team, 음반이 나온 후에 발매된 음반의 마케팅/영업을 담당하는 Marketing Team, 각종 매체에 대한 가수의 Promotion을 담당하는 홍보 Team, 가수의 부가가치를 창출하기 위한 CF, Concert, Event 등을 섭외, 제작, 운영하는 Agency Team 등 전문가 집단으로 이루어진 체계적이고 효율적인 System을 통하여, H.O.T.로 시작하여 BoA에 이르기까지 국내외 정상급 가수들을 배출해 오고 있습니다.